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西贝莜面村又双叒叕道歉了西贝莜面村做错 [复制链接]

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继4月份西贝莜面村贾国龙董事长亲自为涨价道歉后,近日有网友在其微博上发帖称,在深圳“西贝莜面村”一家店消费后,发现该店结账时苦荞茶每人收费5元。

餐饮品牌“西贝莜面村”被投诉强制收取茶水费后被要求整改。

5月28日下午,一位微博网友发帖称,如果深圳市西贝莜面村的一家店进餐,将被迫收取5元的茶水费。根据微博上贴出的账单,5人苦荞茶收费25元。

上述网友在帖子中称,“如果你喝酒或不喝酒,你将被收费。服务员说这是贾总规定的“,还有

西贝莜面村官方微博。

对此,

Xibeiyoumianvillage在微博上留言说:“很抱歉让您感觉不好,请私信,我们会联系店方为您退还茶水费。”

对此,6月8日,深圳市市场监督管理局官方微博发布公告称,6月3日上午,执法人员前往深圳西贝欢乐餐饮有限公司,深圳市福田区华强北大街深南大道上海宾馆东北中航九方购物中心4楼l店,进行现场检查,现场检查。执法人员发现,该项目在公司菜单栏上有“茶位5元/位”标价,公司投诉网友在微博上发布的收取茶叶(位)费用的投诉正在退费过程中,并要求公司进行全面自查整改。根据《中华人民共和国价格法》等相关规定,公司要做好商品和服务价格明码标价工作,不强行收取茶水费,加强教育培训,提高服务质量。

深圳市市场监督管理局执法人员在现场检查该店时发现,菜单上的酒水吧台上确实有标有“茶位5元/位”的项目。

6月8日上午,深圳市市场监督管理局发布通知称,西贝莜面村投诉网友在微博上公布的收取茶叶(位)费的行为正在办理退款手续。

在微博上,很多网友对此并不感到意外,他们说:广东的大多数餐馆都有这种严格的规定,喝茶不喝茶都要收费;到处都是3-5元的收费。

无独有偶,就在两天前,另一位孕妇5月30日发表博文,称自己在西贝莜面村被服务员摇晃,态度非常恶劣。吃饭时,她未经顾客同意就把顾客点的菜删了,怕顾客吃不完。

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