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TUhjnbcbe - 2023/10/20 16:50:00
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4月20日,直播带货一哥李佳琦和一姐薇娅以及宝藏男孩薛兆丰,出现在博鳌亚洲论坛年年会“乘风破浪的网红经济”分论坛上,这是三人第一次以与会嘉宾身份参与博鳌论坛。论坛上,对于如何看待流量,如何更好的进行线上线下融合,中国品牌如何破圈等问题,三人都发表了自己清醒而真诚的看法。01流量经济是把“双刃剑”前有“口红一哥”李佳琦、“淘宝带货女王”薇娅,后有“最接地气的宝藏经济学家”薛兆丰,这几年各路网红频频出圈,流量经济更是一直被大众舆论场审视。而对于手握顶级流量的李佳琦、薇娅、薛兆丰来说,除了个人品牌的提升,流量为整个社会和经济带来了什么样的效应???薛兆丰:流量带来最大的效应是破圈。经济学这个词太容易让人感到恐怖了,互联网让人们明白了经济学跟他的生活有关,扩展一点来说,我觉得互联网教育给人了从来没有过的机会。其实教育也有经济系数,你一样可以统计出受最高教育的人、最低教育的人之间的差距,现在这个差距在缩小,很大的原因是互联网,因为互联网打破了很多隔阂,让地域受限的人、年龄受限的人、时间受限的人、社交半径受限的人完全打破了这个界限,他们能够接受以前不敢想象的教育,以一个非常低的价格。所以我觉得互联网给了我们非常大的机会。薇娅:流量可以让我出现在更多场合,让更多人参与进来,让大家知道直播是什么。“讲到直播,讲得比较多的是红人经济,一个是信任,一个是价值,基于大家对你的信任才会买你的东西,我可能从产品上,站在消费者的角度把产品选好,主播是一个桥梁,需要连接消费者和商家,基于信任找到价值,这个产品对大家有什么价值,是不是把合适的产品推给了合适的人。对于品牌来说,以前不可能得到消费者一手的实时反馈,而现在我们提供了很多实时的反馈,可以给到这些设计师和品牌,帮助他们迭代和变得更好。”李佳琦:我理解的流量和破圈,很多人说流量是一个褒义词,我觉得它是一个中性词,可能带来好的东西和不好的东西,我作为一个主播,流量带给我收益,让我成为了李佳琦,但是流量带给我不好的是误解,是更多的一份责任,带来的是我花更多的时间把流量接住,而不让这个流量变得没有用。我觉得流量跟出圈是一个品牌,哪怕一个企业,甚至一个明星、一个网红必须经历的阶段,你如何把流量运用好,你如何对得起消费者,把他们的信任跟流量给到你的时候,只要运用好,只要在做自己真正喜欢的事情和对消费者负责任的事情,流量才是一个褒义词。02直播带货的未来:线上线下结合发展随着新冠肺炎疫情在全球范围蔓延,作为人流密集场所,电影院、商场等线下空间都遭遇重创。与线下的“凋敝”相比,电商直播却在疫情期间获得了新一波的发展契机。电商直播对传统销售冲击的过程,其实也是传统渠道自身变革和发展的过程。线上线下应该如何改变,怎样结合?李佳琦:我自己虽然是一个线上主播,但是可以引领消费者到线下买东西。比如我直播间不卖水果的原因是我之前踩过一些雷,给我们的水果特别好,给消费者的水果不是特别好的。所以,我们没有办法卖统一生产线出来的水果,我就要卖水果券,让他去选择,他确保自己可以拿到比较优质的、成熟的、可能品质比较好的水果,让消费者有选择权。薇娅:很多人有一个误解,电商直播越来越火,线下就没有生意了,其实不是的,其实我们做的也持续在做,我说一个小数据,我们卖某一个快餐,一次能卖50万。因为量大,你不要担心有质量的改变,因为你通过我们的直播间,通过线下的渠道,它的口碑传递是非常透明的,一家店的品质不行或者服务不行会传到全网,反而线上线下打通更促进商家对品质的把控。??????薛兆丰:我自己讲我自己看到的现象,我觉得线上线下确实需要结合,我们讲讲教育,有一个让我非常感动的例子,我看到一个定我书的用户,他写的地址是某某县某某修车铺的对面,没有地址,但仍然可以通过互联网学习。这就是由于新技术的普及,教育可以给更多人机会。有研究报告说年有2亿人因为技术的变化不得不改变工作,成人教育就很重要了,我们通常认为的教育是学龄小朋友、青年人所受的教育,所有的这些都让互联网的教育变得非常有意义。但是这一次疫情也让我们看到了线上教育的缺陷,许多人都知道原来线上教育就这样,以前没逼着我们做,我们对它挺憧憬的,我们试过才知道,比如今天的博鳌会,线上有很多的局限,我觉得最好的方式是线上线下两种方式的结合。比如教育,过去只知道教育是一个灌输的方式,老师教学生学,其实教育还有一个很重要的作用——标签作用,你是哪个学校出来的,还有社交作用,你的同学是谁比你的老师是谁更重要,还有你的同学圈,可能20%的同学成就可能是最高的,因为他看到他比别人好,他有自信,他又看到自己有很大的改进空间,又不断的向上,这些是在线教育提供不了的,两种方式的结合可能是更有意义的前景。03?除了质量品牌突围需要好故事其实,中国不乏许多优质产品,但却无法在世界引起潮流,中国品牌在中国乃至世界舞台上最欠缺的是什么呢?怎么样可以让更多人认识到中国品牌?怎么把他们往前推一步呢?李佳琦:做优秀爆款一定要有很好的品质,顾客的需求叫做量,量有一定的局限性,但是质是无限可能的,当出现这么多的品牌的时候,我们拼的不是量,而是质,质量的质才是决定这个产品好不好的关键,这是成为爆款最重要的因素。我觉得当一些品牌赶不上中国制造速度的时候,我们要学会虚心的接受国际一线品牌最会的基因故事,他们最会的背后的讲故事的能力,是中国品牌最缺的,我见了很多的国内牌老板,我也会问他们的一句话“你想干嘛”,老板说“我也不知道我想干嘛”,我说你想了以后再回来吧,很多人不知道想干嘛,他只想赚钱,但是我觉得赚钱也基于你的热爱,你想给大家带来的美好生活方式,或者一个故事,我觉得这是很重要的。??薛兆丰:什么叫品质,品是三个口,是别人说好,所以它好,这一点很重要,很多产品确实好,但是缺少别人说。薇娅:我觉得讲国货,现在是互联网时代,直播是个照妖镜,因为直播喜欢就推荐这个产品,用户买了,3天到一个礼拜就反馈了,好不好用,甚至你可以看到用户的需求会加大,如果是好产品销量会越来越大,现在是国货爆发的好时机,在互联网当下,利用互联网的量,用心把产品做好,归根到底里品质为王,质量为王。直播带货作为新的经济业态和平台,如何为品牌赋能赋能?在主播来说,由于掌握了很多一手消费者的反馈,变成了“产品经理”,可以给予企业很多很好的建议。薇娅:在直播间尝试了很多第一次,最开始是助农,被人质疑,他觉得直播、网红、助农、公益,很多人会质疑你是真的想做公益吗,为什么不自己捐钱?我们是做直播的,我们能不能以买代捐,如果我只捐一次,能给大家带来多大的帮助,原因在于产品标准化,形成品牌,从而把农产品变成一个爆品。李佳琦:有一次我去到凝朗县的时候,当地农民最大一个收益是种苦荞,他们有苦荞茶、苦荞饼,他说李佳琦我想给你看看苦荞的小零食,把苦荞这个粮食带出去,我跟老板说你不能这样,你应该做什么样的包装和口味,你做完以后再来我们直播间吧。前几天苦荞新产品上了直播间,大家还蛮喜欢的,我吃了觉得很好吃,很像小时候拿的米袋的味道,通过直播,拉近消费者与商品的距离,这是我们做扶贫公益的时候,可能带给农民伯伯以及企业的一些反馈和改进的点吧,这是比我卖多少钱更重要。我一直想说,我做助农直播一定要打爆款,我不卖他们产品的时候是不是也有消费者复购它,我做到了一家板栗和奶片,我不直播的时候一看月销5万+,这是可持续的,不是一锤子买卖,不是只做一次曝光而已。我们在背后做了很多事情,可能大家不理解,但是大家可能也看到了我们为什么这么做,因为我希望产品本身要说话。
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