2013年餐饮旅游业收入和业绩增速均处于5年来最低点，全行业收入增幅仅为14%，较2012年明显放缓。不少重点公司业绩也出现较大幅度回落，中青旅 、丽江旅游 、首旅酒店和锦江股份业绩增速在%之间，峨眉山、*山旅游和张家界等景区公司业绩则下滑40%-50%，桂林旅游业绩跌幅更达到82%。
托雷斯：4600万
出境游客满意度有所下降。2013年中国成为世界第一大出境客源市场，境外旅游消费也超过美国和德国成为世界第一。2014年以来继续保持调整增长态势，本季度媒体报道的7000人赴美旅行团、欧盟和英国简化中国公民旅游签证等更是引起社会强烈关注。与此同时，中国出境游客满意度自2013年以来呈现连续下降的趋势，本季度出境游客满意度指数为76.48，比上一季度下降2.44。各目的地国家和地区特别是发展中国家的旅游环境不稳定现象突出，菲律宾、越南等目的地满意度下降明显，越南旅游满意度更是降至样本目的地的最后一名。赴韩旅游规模迅速扩大，但投诉也明显增加。泰国、迪拜等目的地向游客征收“观光费”，以及6月媒体报道的“领馆价排行榜”揭示的签证收费过高问题，引起社会关注和游客的负面评价。