唐饼家折算为6.1折，“绝对没有虚假宣传”
谈及唐饼家售后问题，李佳琦在电话里表示，那天直播间带货和展示的是与唐饼家合作的定制款，是每颗45克的，不是线下店铺常规款每颗80克的，按每克重量价格计算，也是打了6.1折，“绝对没有虚假宣传”。
李佳琦说：“每遇客诉，我们都会查找原因，以便改进工作。”唐饼家第一次来公司选品会，选品团队女同事试吃之后，感觉80克一颗的太大，夏天到了，女生吃的不多又怕发胖，所以建议唐饼家开发更小巧规格。第二次上选品会，正好是鲁豫有约采访佳琦一天工作，记者拿到的一段未播出的选品会视频花絮，正好记录了谈到唐饼家的这一幕。
李佳琦也表示，直播间粉丝量大，有不少粉丝喜欢80克线下规格的蛋*酥，这将促使自己和团队未来在选品时，会考虑更周全。
记者看到，昨晚《我们在行动》云南扶贫专场之后的常规直播中，李佳琦也向粉丝们详细解释了，并表示若有粉丝收到的蛋*酥有破损情况，可联系直播间“一号链接”客服，公司将协助商家负责到底，予以妥善解决。
李佳琦在电话中向记者强调，直播带货行业在发展过程中，一定会遇到很多问题，他相信“很多批评也是善意的”，目的是帮助主播们做得更加规范，促使他们进步成长。
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