聚焦市场，融合创新，振东功能产品的研发思路
宋丽莉——山西药茶产业联盟秘书长、山西振东集团副总裁
年10月24日，由中国科学技术协会主办，中国科协企业创新服务中心、山西省科学技术协会、山西省科协企业创新服务中心承办，山西省茶叶协会、山西省科技咨询业协会协办的“科创中国”年“企业创新大家谈”第四期论坛在山西农谷成功举办。在主峰会上，山西药茶产业联盟秘书长、山西振东集团副总裁宋丽莉就《聚焦市场，融合创新，振东功能产品的研发思路》作主旨报告。本文整理了她的观点。
企业创新怎么走？企业创新怎么创？大的创新不需要，小的创新很必要
作为药茶联盟股东单位、龙头企业、大股东单位，我们企业发展到今天有27年。这27年间，有大的变革，也有小的创新，年是我们振东集团的立新年。
我们一直提倡大的创新不需要，小的创新很必要，每一个人都要有创新思维，每一个工作方法、工作节点都要讲创新。我们每天都有早计划、晚总结，晚总结就是要求大家谈工作里面的感受，谈我们今天有什么心得，这些小心得都可以转化为创新的突破点。
借鉴振东集团的创新发展之路，从服务创新开始，延伸至三大板块
27年前，振东集团成立之初并不是发轫于健康领域的。集团总部在山西潞州区，现在应该叫上*区，我们习惯叫长治。最早我们叫表里山河，其实我们一直说长治是表里山河，因为我们长治这个地方与天同*，我们古称“上*”。
振东集团是年成立的，年4月5号开始了第一座加油站动工。我们老总是在当地商业局的一个经常跑腿的工作人员，到了25岁，因为一次车祸，没有办法只能坐在家里，成立一个小的集体企业，后来又因为超生所以被双开，走上创业之路。他从16岁开始就经常跑市场，不断寻找机会，然后选准了这么一个行业——加油站。这个加油站在老总家乡上*区东河村，那里有多座坟墓，建加油站的第一步就是迁坟，要告慰家乡祖先，告诉他们我们想要在这里带领家乡人去致富。10月1号是我们集团正式成立的日子，是老总的初心，也是他的理念，与家同心、与民同富、与国同享，做小了是我们和当地人民一起，做大了希望能够成为一个品牌，跟国家一起富强。
从年起步到年，我们已经成为民营石化领域的领*人物，当时企业有两座油库，47座加油站。这短短6年时间里，我们的成功秘诀就是服务创新。当时对服务创新并没有太多概念，但我们谨记两条，第一是讲普通话。我们是一个山里面的企业，山里面最大的企业，大家说的都是本地话，河南人、山东人都很多。有客人过来加油听不懂我们的长治话，觉得我们的员工一说话吵吵闹闹，听不懂，于是我们当时服务第一项就是要求大家说普通话，因为普通话让外地司机能听懂，大家就好交流，我们在服务上就做了这么一点小小创新。第二个服务创新就是一条热毛巾。每天早晨来加油的都是大车司机，大车司机长途劳累，加油空隙的一杯热水、一条热毛巾都让他们感觉很温暖。通过这两个小小的服务创新，我们赢得了市场，6年时间做成了全国民营加油站的老大。年国家*策变动，我们被迫退出加油领域，卖掉加油站，花了一年时间寻找创业机会。
那时，长治县有一个倒闭的医药企业叫金晶企业，当时我们花万买过来，从石油、加油，到制药都有，制药这个领域相当专业。我们不断请专家、不断研讨、不断加班，两、三个月之后，我们进行了一期奠基，就开始进行GMP认证。我们创造了一个制药领域奇迹，当年完成收购、认证通过、投产，振东进入这个领域，一开始就是门外汉，到之后我们在年1月7号上市，不到10年时间，振东集团就在制药领域做出了成绩。今天作为一个制药企业，我们现在有个批文，个制剂，原料药的批文38个，中药、西药都有。我们的重点产品就是抗肿瘤、消化系统等等，现在有13个独家品种，包括复方苦参注射液、比卡鲁胺胶囊等。
我们整体上在不断地延伸，我们的制药板块，目前有三大板块：
第一板块是制药。从通过GMP认证开始，我们就不断寻找生机、活路。一个药起步，到种植、收购，通过收购，我们实现了从一种药到多种药，从中药到化药，从单一到多进行，到现在从制药到服务，到研发、种植、生产、销售一体化的集团公司，国家型的高新技术产业。在今年8月份，工信部组织的医药工业排名我们是第52位。我们在多家药企里面能到这个成绩，是靠着一个一个创新走下来。
第二板块是功能食品。企业组建很早，年起步，年组建农产品开发公司，考虑到东河村老百姓卖东西困难，生产出来卖不出去，老百姓收入微薄，我们专门成立一个农产品开发公司，就是要帮助村里面的老百姓卖农特产品。年我们成立了路维特生物食品公司，年把两家公司组合起来成立了五和食品有限公司，现在更名为五和健康科技有限公司。年，我们