作者
NFC创意部
“给我留点,别吃完了。”
“这个牛肉干不错,买买买。”
“手速不够快,没抢到,好气哦。”
这些可爱、有趣,又夹杂无奈的评论来自国美“买遍中国”超级直播。
8月22日20点,国美携手央视新闻,深入黔山秀水之地,在赤水河畔带来了一场3个小时、色香味俱全的带货直播,吸引了万用户在线观看。
这次直播带来了众多“黔”味好货。茅台酒、酸汤鱼、羊肉粉、刺梨汁、腊肉、都匀毛尖、老干妈辣椒酱、盐菜扣肉等29个贵州特色美食佳酿轮番登场,配上现场的苗族芦笙舞、侗族大歌“食用”风味更佳。
此外,海信激光电视、苏泊尔精控电炖锅、适合宝妈使用的恒温冰箱、海尔抑菌洗电热水器等中国家电新物种让人大开眼界,用户纷纷留言“支持国货”、“中国智造NB”。
央视新闻主持人文静、*、*、冯硕组成“温泉”和“龙凤”组合,用诙谐幽默、声情并茂的带货解说把直播间的气氛炒得火热,不少00后网友调侃“广权叔上架吗,包邮的那种”。
网友们调皮归调皮,手机屏幕前的他们并没有忘记正事,边看直播边火速下单,不同界面来回切换,忙得不亦乐乎,一举促成了当晚1.37亿元的销售额。
01顶级带货王
破亿的带货直播,国美已经不是第一次了。
从上海*浦江畔、黑龙江热炕头,到四川宽窄巷子,再到贵州赤水河畔,国美“买遍中国”超级直播已经走过四站,再加上早前的几场大型直播,可以说,国美成了零售界妥妥的顶级带货王。
不同于常规的带货直播,国美“买遍中国”超级直播采用“知识型内容+顶级IP+场景”的模式,把直播现场精心设在最能直观代表城市记忆的地标建筑。
借助国美、央视新闻两大顶流推荐当地特色好物和知名品质家电,超级直播还把历史文化、乡土人情、网红景点搬到直播现场。消费者通过手机就能赏美景、品美食、感受独特文化魅力,还以惊爆低价买到全国各地的好货。
国美之所以能成为顶级带货王,与其成熟的供应链、服务链密不可分。国美拥有全国多家门店,建立20万个社群,触达万用户。
用户当晚在直播间下单,第二天一早线下门店就把商品配送到家,“睡了一觉,美味已经来到嘴边了。”买遍中国上海站一位用户对国美的配送速度表大加赞赏。
除了带货,国美对超级直播还有着更深层次的思考,希望给到用户的不止是一件商品、一次服务,还有一种美好的生活方式。
用国美零售总裁王俊洲的话说,国美每一个门店就是一个家庭场景,这种场景化的体验是影响直播间里用户下单的基础。
另外,直播推荐的都是行业里最优秀的家电品牌,用户愿意购买中高端产品,是因为直播可以使用户非常清楚地了解为什么要购买,以及产品在真实应用场景中其高性能的表现,最终还有相当优惠的价格。
这种消费不是冲动性消费,更多的是一种理性的选择。
国美用顶级流量打造“买遍中国”超级直播,营造新型消费场景,重塑用户对美好生活认知的同时,挖掘带货直播、社群社交的潜力,实现了流量裂变,帮助经济欠发达地区农副产品C位出道,让原生态的“野味”走出大山,来到亿万消费者的餐桌上。
02为精准扶贫注入电商力量
随着乡村野味被一车车地运离大山,贫困地区农户们的日子渐渐好过了。
年全年,多万人口摆脱贫困,约个贫困县脱贫摘帽,“三区三州”深度贫困地区贫困发生率降至2%,中国脱贫攻坚工作取得决定性胜利。
在这场中国脱贫攻坚战中,国美一直没有缺席。
除了农产品滞销严重外,国美洞察还到当地很多企业面临电子商务运营人才短缺、网点建设不完善、品牌宣传力度不足等现实情况。
洞悉了农户和贫困企业的需求,年国美提出了两条腿走路的新模式——“消费扶贫+创业扶贫”,一方面快速农产品销售,另一方面,帮助企业搭建电商运营策略。
例如今年元旦期间,国美联手央视新闻跨年直播共同