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邵武市场团购专员*小倩
她,叫*小倩,地道的福建武夷山人。年4月正式入职劲牌公司成为武夷山市场一名毛铺团购专员。她从刚刚入职时对毛铺产品的认知甚少,但是今天的她可以与客户的侃侃而谈我们的产品。今天所积累的人脉与资源,承载了她昨天无尽的汗水。
一、始于足下,立于务实
她性格温柔,待人温和,细心。她用心的记住每一位客户的喜好与需求,为了维护客情,用心的她经常会给客户制造一些小惊喜,比如客户生日的时候她会亲自送上一个美味的蛋糕,给予客户诚挚的祝福;她看到葡萄园里面的葡萄新鲜可人,于是亲自采摘,然后亲自送到客户手上,让客户第一时间尝到新鲜爽口的葡萄。小倩手上有一个客户,武夷山荣机中草药公司的张总,正是被她的用心所感动。有一次他们需要在基地接待省级领导,订购了一件紫荞,但是因为人手有限,张总电话里说想请她到基地帮忙一起煮饭,小倩很爽快的答应了,带着一件紫荞来到基地,还不等张总说话便直接进入厨房洗菜炒菜。饭后,因为张总他们都喝了酒,不能开车,小倩还主动提出帮忙送领导回酒店休息,因此张总很感激小倩。从此之后荣机中草药公司张总便只认小倩一人,公司的接待用酒、员工中秋福利、年会用酒等都找小倩定酒。对于*小倩而言,这是一件举手之劳的事情,但是正是这件事情给张总留下的印象比任何培育拜访都来的有效。
小倩常说,想客户所想,急客户所急,久而久之很多客户把会把她当成了朋友!工作无大小贵贱之分,每一份工作,哪怕再小,只要你兢兢业业,勤劳务实,都能创造出不平凡的业绩,她也是用实际行动诠释着这句话。
二、以诚待人,用心做事
武夷山茶文化源远流长,武夷山人爱茶,常说“迎客以茶,送别以酒”茶酒文化相辅相成,因此*小倩一直思索着如何将我们的毛铺酒与武夷山万里茶道相结合?机缘巧合,在一场品鉴会之后,一个客户建议她能找个茶室,这样大家在品鉴完酒之后还可以坐一起品茶聊天,进一步拉近彼此的关系。经过该客户一提,*小倩犹如醍醐灌顶,便开始